2018年6月22日上午9时,“天旦产品顾问委员会揭幕仪式”正式开始, 包括招商银行、光大证券、泰隆银行、上海通用等19位提名委员百忙之中从全国各地奔赴大会现场。会上,天旦CEO杨光辉先生为他们颁发了荣誉奖杯,并向正式入选首届天旦产品顾问委员会的5名正式委员颁发聘书。
作为国内首个企业级软件产品顾问委员会,“天旦产品顾问委员会”的正式成立,标志着中国企业级软件产品行业由此进入新纪元。
天旦CEO杨光辉先生为大会致辞
什么是企业级软件产品顾问委员会
众所周知,金融行业正处于数字化转型的时代背景之下,科技部门被赋予了更大的责任,因此传统的银行业也纷纷与互联网公司建立合作引入技术。企业级软件产品的采购与应用是其极其重要的环节。
而产品顾问委员会在B2B行业的作用极大。它有效地改进了产品路线图与客户优先级的一致性,帮助定位未满足的客户需求,并且让客户从已有产品中获得更大价值。客户企业还将通过产品顾问委员会影响企业级软件产品提供商,缩小“自己认为最重要的问题”与“产品解决方案”之间的差距,并且与同行建立人际关系网络,促进行业声望的提升与事业进步。
产品顾问委员会是企业级软件产品特有的用户参与形式。在本次大会上,与会成员也有机会近距离接触了天旦作为产品型软件企业的先进产品理念和方法论,并且得以提前一窥BPC业务性能监控平台的新功能。
天旦从0到1构建企业级软件产品的方法论
在本次大会上,天旦产品与增长副总裁贺晓麟先生向与会委员介绍了接下来四个季度的天旦产品路线图,并且独家分享“天旦从0到1构建企业级软件产品的方法论”。贺晓麟透露,接下来的BPC产品将以智能化、专业化、产品化、数据化为主题发展演进。
天旦产品与增长副总裁贺晓麟先生发布天旦2018Q3-2019Q2产品路线图
1.智能化:即更加自动化的告警判断与故障定位分析,已经在新版本产品中开发实施。
2.专业化:指应对数据中心岗位专业化的趋势,天旦的产品将作为专业化工具,帮助岗位从业者完成难度日益提高的日常工作。
3.产品化:指的是通过BPC,让客户企业的运维部门提供的业务支持成为在特定情境下解决特定问题、并且可重复使用的产品。
4.数据化:是指借助BPC的全量数据吐出,让科技部门积累的大量历史数据成为数据资产,帮助AIOPS建设落地、风险管理、互联网金融、电子渠道、零售、营销等部门更好地展开工作,以此提高部门的工作价值。
此外,天旦BPC产品线经理王涛,则以现场实际操作的形式,向委员们演示了即将发布的BPC新版本的几个重点功能,吸引了委员们的高度关注。
天旦用户分享:BPC如何帮助科技部门实现业务价值
会上,南京银行信息技术部张海默先生分享了运维部门通过天旦实现业务价值提升的应用案例。他以银行每年都要应对的挑战——双十一峰值交易为例,说明通过天旦BPC切实保障了他们业务的稳定运行,让一年一度的担惊受怕变成狂欢派对。同时也介绍了天旦BPC数据的优势。
张经理表示,接下来将以信息技术部为核心,努力建设运营生态圈,触发业务灵感,让运维有的放矢。作为天旦产品顾问委员会正式委员,张经理在演讲最后一部分基于使用中的BPC提出了三点产品意见,天旦在即将发布的新版本BPC及产品路线规划中均给予了满意回应。这同时也证明了该产品委员会存在的价值与意义。
腾讯P4级别产品专家薛军在下午分享的腾讯产品之道,也是本次大会的另一个亮点。他以腾讯最成功的2款产品为例,反复强调了对于产品设计与产品型企业来说,紧密围绕用户中心是重中之重,而这也是天旦成立产品顾问委员会的意义。作为面向终端消费者的B2C行业从业人员,薛军的分享带给委员们非常多启发,引发了委员们的热烈提问。
6月23日,5位正式委员受邀前往天旦上海总部,与天旦CEO、产品经理们就产品的应用进行深入交流。与此同时,五位正式委员在接下来的一年任期中,也将持续与天旦保持密切、深入的业务交流,共同推动企业级软件产品行业整体水平的不断提高。